선사와의 유기적인 정보교류를 통한 실시간 화물추적

출항과 도착 기점의 정확한 스케줄 관리

고객사별 업무 전담 팀 운영

고객사별 주간 서비스 품질 리뷰( SQI, KPI Report)

보안지침 및 전담 팀 운영

정기보안 교육 실시

긴급사고 처리 프로세스 / 현장출동 / 화주 社 순회 방문

고객만족도 조사 및 불만사항 분석 / 개선