HYUNDAI GLOVILLE

Nos activités

Traitement et Contrôle

HYUNDAI
Visibility

Suivi du fret en échangeant des informations systématique avec les transitaires

Gestion précise des détailles de délai (départ et d'arrivée)

Services dédiés

HYUNDAI
SQM

service quality management

Fonctionnement d'une équipe dédiée pour chaque client

Service hebdomadaire et revue qualité pour chaque client (SQI, KPI Report)

Sécurité logistique

HYUNDAI
SSM

security & safety management

Guide de sécurité

Gestion de la formation régulière à la sécurité

Service après vente

HYUNDAI
CCM

claim & complaint management

Gestion du processus d'urgence en cas d'accident / service sur site / service de visite des expéditeurs

Enquête de satisfaction auprès de la clientèle, analyse des plaintes / amélioration des réclamations

top