HYUNDAI GLOVILLE
HYUNDAI
Visibility
Suivi du fret en échangeant des informations systématique avec les transitaires
Gestion précise des détailles de délai (départ et d'arrivée)
HYUNDAI
SQM
Fonctionnement d'une équipe dédiée pour chaque client
Service hebdomadaire et revue qualité pour chaque client (SQI, KPI Report)
HYUNDAI
SSM
Guide de sécurité
Gestion de la formation régulière à la sécurité
HYUNDAI
CCM
Gestion du processus d'urgence en cas d'accident / service sur site / service de visite des expéditeurs
Enquête de satisfaction auprès de la clientèle, analyse des plaintes / amélioration des réclamations